A 对 B 错 答案 对
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A 对 B 错 答案 错
第二章 单元测试
A 沟通目的不明确 B 信息来源问题 C 知识经验的局限性 D 沟通技能障碍 答案 沟通目的不明确，信息来源问题，知识经验的局限性，沟通技能障碍
A 生理需求 B 安全需求 C 自我实现的需求 D 尊重需求 答案 自我实现的需求
A 解码可以完全还原编码 B 解码很难对应编码 C 解码的过程会受到接收者知识经验的影响 D 解码错误就会发生误解 答案 解码可以完全还原编码
A 内倾和外倾 B 理性和感性 C 感觉和直觉 D 判断和知觉 答案 内倾和外倾，理性和感性，感觉和直觉，判断和知觉
A 进行准确的自我认知定位 B 提高自我情绪觉察力 C 关注别人的情绪 D 做好自我情绪调控 答案 进行准确的自我认知定位，提高自我情绪觉察力，做好自我情绪调控
