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顾客评价服务质量一般会考虑哪些维度:( ) A:有形性 B:可靠性 C:保证性 D:移情性 答案: 有形性; 可靠性; 保证性; 移情性

顾客评价服务质量一般会考虑哪些维度:( )

A:有形性
B:可靠性
C:保证性
D:移情性
答案: 有形性;
可靠性;
保证性;
移情性

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